불법 채권추심을 당했다면 감정적으로 반응하기보다는 구체적인 증거를 확보하고, 침착하게 대응하는 것이 중요합니다. 욕설, 협박, 반복적인 전화, 가족이나 직장에 대한 연락 등은 불법 행위에 해당할 수 있으므로, 이러한 추심이 있었다면 그 내용을 정확히 기록해두는 것이 필요합니다. 특히 통화 녹음이나 문자 캡처, 발신번호 내역 등은 향후 법적 조치의 핵심 증거가 될 수 있습니다.
또한 추심자가 소속된 업체의 정보와 담당자의 성명, 연락처 등을 기록해두는 것도 중요합니다. 상대가 정식 등록된 채권추심업체인지, 또는 위임을 받은 정당한 대리인인지 여부에 따라 대응 방식이 달라질 수 있습니다. 만약 신원조차 확인되지 않는다면, 개인정보 유출 등의 문제도 함께 점검해야 합니다.
불법적인 추심을 받은 사실이 명확하다면 내용증명 등으로 해당 행위의 중단을 요구하거나, 경찰에 형사 고소를 제기하는 것도 가능합니다. 민사적으로는 손해배상 청구도 가능하므로, 법률 전문가의 도움을 받아 피해 상황에 맞는 조치를 설계하는 것이 바람직합니다.
마지막으로, 채무가 실제로 존재한다고 해도 채권자의 권리 행사는 반드시 법의 테두리 안에서 이뤄져야 하므로, 불법적인 수단에는 단호하게 대응하는 것이 채무자에게도 필요한 권리 보호의 방식이 될 수 있습니다.
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